Verzendbeleid
Gratis Verzending
Wij bieden graag gratis verzending aan op alle bestellingen, zonder dat een minimale aankoop vereist is.
Verzendtijd
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Geschatte levertijd: 8–15 werkdagen vanaf de verzenddatum.
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals douaneafhandeling of vertragingen bij de vervoerder.
Landen Waarnaar Wij Verzenden
Momenteel verzenden wij naar de volgende landen:
Zweden Nederland België
Aansprakelijkheidsverklaring
Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verzendvertragingen, mislukte leveringen, verloren pakketten of schade veroorzaakt tijdens het transport, aangezien alle bestellingen worden verwerkt en verzonden door externe leveranciers en vervoerders.
Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de koerier.
Wij zullen echter ons best doen om u te helpen bij het contact opnemen met de vervoerder of leverancier wanneer zich problemen voordoen.
Rechten en Belastingen
Alle rechten en belastingen worden volledig door ons gedekt. U wordt bij levering geen extra kosten in rekening gebracht.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.
U kunt uw bestelling hier volgen: https://rainira.com/apps/parcelpanel
Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de trackinginformatie na verzending wordt bijgewerkt.
Algemene Retourvoorwaarden
- Verzendkosten zijn niet restitueerbaar
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten
- Retourzendingen moeten worden aangevraagd voordat een artikel wordt teruggestuurd
Gezondheids- en Schoonheidsproducten (Geen Restitutie)
Voor gezondheids-, schoonheids-, huidverzorgings- of persoonlijke verzorgingsproducten worden retourzendingen en restituties NIET geaccepteerd.
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen deze artikelen niet worden geretourneerd zodra ze zijn geleverd, ongeacht of ze geopend of ongeopend zijn.
Dit beleid is in overeenstemming met de hygiënevoorschriften voor consumenten.
Omruilingen
Als u van mening bent dat u een defect of verkeerd artikel heeft ontvangen, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en ondersteunende details, zodat wij de zaak met onze leverancier kunnen beoordelen.
Contact
Voor vragen over verzending, retourzendingen of uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via: 📧 info@rainira.com